«Пятерочка» кибетендә кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча семинар узды
«Пятерочка» кибетендә кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча семинар узды
Атна саен Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәрләре тарафыннан социаль әһәмияткә ия азык-төлек товарларына бәяләр мониторингы уздырыла, алар семинарлар, кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча кибетләр сатучылары өчен укулар һәм очрашулар үткәрә. Август аенда Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәре тарафыннан Болгар шәһәрендә “Пятерочка” кибете хезмәткәрләре белән очрашу уздырылды.
Чараның төп максаты сатучыларга кулланучылар хокукларын яклау турындагы закон нормаларын җиткерү иде. Чара вакытында «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 07 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законы, Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары нигезендә ваклап сату-алу шартнамәсе буенча товарлар сату кагыйдәләре аңлатылды. Шулай ук коррупциягә каршы юнәлеш бирелгән. Сатыла торган товарларга бәяләрне рәсмиләштерү кагыйдәләре, сатучы турында һәм товарлар турында мәҗбүри һәм дөрес мәгълүмат булу, товарлар турында оешмалар һәм мәгълүмат чыгару, товарларның яраклылыгын һәм саклау шартларын күзәтү турында һәм, әлбәттә инде, сатып алучыларга хезмәт күрсәтү мәдәнияте турында консультацияләр бирелгән.
Сатып алучылар арасында кулланучылар базары өлкәсендә гамәлдә булган законнар турында белешмәлекләр һәм буклетлар таратылды. Катнашучыларга шикаятьләрне һәм кулланучылар мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, сатып алучылар өчен кирәкле мәгълүмат булу турындагы таләпләр аңлатылды. Товарда җитешсезлекләр табылганда кулланучылар белән конфликтлы хәлләрне карау мәсьәләләре кузгатылды, шулай ук сатучыларга эштә кулланучылар проблемаларын ирекле хәл итү формуласын кулланырга тәкъдим ителде, ягъни судка кадәр.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы