Болгар шәһәрендәге "Спас оптторгы" кибете хезмәткәрләре өчен Семинар
Каты базар конкуренциясе шартларында кулланучылар базары өлкәсендә бизнесны уңышлы алып бару өчен, хәлиткеч фактор булып беренче урынга кулланучылар белән ныклы ышанычлы мөнәсәбәтләр чыга. Эшчәнлекнең күп өлкәләрендә кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең югары культурасы мөһим конкурент өстенлеккә әверелә. Хезмәт күрсәтү сыйфаты - кулланучылар продукт сыйфаты һәм компаниянең үзе турында хөкем итә торган яңа стандарт.
2023 елның маенда Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы хезмәткәре «Спас оптторгы» ПБ «Жасмин» кибетендә азык-төлек кибетләрендә кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын арттыру буенча семинар үткәрде. Үткәрелгән чаралар барышында «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының төп нигезләмәләре, законнардагы үзгәрешләр, товарларны ваклап сату-алу килешүе буенча сату кагыйдәләре һәм Россия Федерациясендә халыкка көнкүреш хезмәте күрсәтү кагыйдәләре каралды.
Кулланучыларның шикаятьләрен һәм мөрәҗәгатьләрен карау тәртибе, сатып алучылар өчен сатучы, товарлар һәм хезмәтләр турында кирәкле мәгълүмат булу, дәгъваларны карау тәртибе һәм вакыты турында таләпләр аңлатылды.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлекләренең адреслары һәм телефоннары турында мәгълүматны үз эченә алган актуаль темалар буенча Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендә гамәлдәге законнарны аңлатучы брошюралар һәм буклетлар рәвешендәге мәгълүмати белешмәләр тәкъдим ителде.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы