О присутствии потребителя при ремонте автомобиля

ВОПРОС: На днях загнал свой автомобиль в автосервис и хотел присутствовать при выполнении ремонта своего автомобиля. Однако администратор автосервиса мне отказал, сославшись на то, что это запрещено по технике безопасности. Законен ли его отказ?

ОТВЕТ: В соответствии с п.31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290, потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

Последнее обновление: 27 декабря 2024 г., 09:18