Внедрение цифрового сервиса подтверждения возраста и статуса на кассах и кассах самообслуживания (КСО) c помощью приложения МАХ и Цифрового ID

Внедрение цифрового сервиса подтверждения возраста и статуса на кассах и кассах самообслуживания (КСО)

c помощью приложения МАХ и Цифрового ID

В соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2025 года №156-ФЗ «О создании национального мессенджера», в России внедряется цифровой механизм подтверждения возраста и определённых социальных статусов граждан (студента, многодетной семьи) при покупке товаров с возрастными ограничениями и иными условиями. Теперь эта процедура становится быстрой, удобной и защищённой с помощью нового функционала национального мессенджера МАХ (MAX).

Что такое Цифровой ID?

Цифровой ID — это цифровой документ, аналог обычных бумаг, который создаётся в мобильном приложении МАХ. Для его получения достаточно пройти авторизацию через Госуслуги, дать необходимые согласия и сделать фотографию через приложение. После этого подтверждение возраста или статуса можно осуществлять напрямую в магазине при покупке товаров с ограничениями.

Процедура подтверждения:

Для покупателей:

• Перейти на вкладку профиль в приложении МАХ.
• Открыть раздел «Цифровой ID».
• Выбрать нужный вариант подтверждения (возраст, студент, многодетная семья) и продемонстрировать экран для считывания контролёру или сканеру КСО.

Для сотрудников магазинов и КСО:

• С помощью сервиса «Госкан» в приложении «Госуслуги» отсканировать Цифровой ID (или QR-код) покупателя.
• На экране устройства отобразится только статус проверки, при этом персональные данные не передаются.

Аргументы в пользу использования:

Безопасность: все данные защищены — персональная информация не отображается и не передаётся третьим лицам, сессии логируются, QR-код обновляется каждые 30 сек.

Удобство для ритейла: подтверждение статуса 18+, студента или многодетной семьи возможно как вручную через «Госкан», так и полностью автоматизировано — через API МАХ на кассовых терминалах самообслуживания.

Легкость участия региональных сетей: для тестирования и интеграции достаточно обратиться по адресу gov@max.ru и предоставить стандартный набор данных (контактная информация, региональная сеть, данные о магазинах и кассах).

Где уже работает:

К сервису уже подключились крупнейшие розничные сети — «Магнит», «Х5» (Пятерочка, Перекрёсток) и «ВкусВилл», пилотные запуски охватили более 3000 торговых точек по всей стране.

Помощь и поддержка:

Для вопросов по функционалу и технической поддержке пользователей:

• Чат-бот Поддержка MAX — https://max.ru/support
• FAQ и информация — https://help.max.ru/help
• Если не найден ответ — https://help.max.ru/help/troubleshooting/net-otveta-na-moj-vopros

Скачать МАХ можно во всех магазинах приложений:

App Store, Google Play, RuStore, HUAWEI AppGallery.

Данная система позволит повысить удобство и безопасность подтверждения возраста и статусов, ускорить процесс покупки и обеспечить соответствие требованиям действующего законодательства РФ.