татарстан республикасы

спас

МУНИЦИПАЛЬ районы

БАШкарма комитеты

исполнительный комитет спасского

МУНИЦИПАЛЬНОГО района

республики татарстан

^{_______________________________________________________________________________________________________________________}

                          КАРАР                                                                 ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                        № _______                                г. Болгар              от “___”__________2018 года

№

п/п

Наименование мероприятия

Срок исполнения

1

Оказание специалистами консультаций потребителям, разъяснение их прав по потребительскому законодательству

Постоянно

2

Оказание  помощи  специалистами  потребителям в составлении претензий,  исковых  заявлений

Постоянно

3

Оказание помощи специалистами  в  разрешении

жалобы потребителя во внесудебном порядке

Постоянно

4

Извещение  федеральных органов  исполнительной власти при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества в установленном порядке

Постоянно

5

Организация специалистами мероприятий:

- проведение Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта;

- проведение Всемирного дня качества

 (второй четверг ноября)

(размещение  информационных материалов в СМИ, на официальном сайте Спасского муниципального района Республики Татарстан)

Ежегодно

февраль-март

Ежегодно ноябрь

6

Обеспечение размещения на официальном сайте Спасского муниципального района информации в области защиты прав потребителей:

- комплексного плана по защите прав потребителей;

- графика приема населения структурным подразделением муниципального образования (по вопросам ЗПП*);

- часы приема потребителей в МФЦ** района.

Ежегодно

7

Подготовка и публикация материалов по вопросам

защиты прав потребителей в СМИ, в том числе интернет-ресурсах.

Регулярно

8

Размещение информационных материалов для

потребителей  в здании администрации муниципального образования

По мере

необходимости